POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

  1. Nuestro compromiso con la Privacidad

Su privacidad es importante para nosotros, y para protegerla de mejor manera, hemos diseñado esta política que explica nuestros procedimientos de información en línea y las opciones que Ud. tiene acerca de la manera en que se recopila y se utiliza su información.

  1. Recopilación de la Información

Este aviso se aplica a toda la información que reunimos o presentamos en nuestro sitio web. Los tipos de información personal que se reúnen en estas páginas son:

- Nombre y Apellido
- Correo Electrónico
- Teléfono
- Dirección
- Compañía
- Información de tarjetas de crédito / débito

  1. Utilización de la información

La información personal que Ud. nos entrega al momento de registrarse es usada solamente para llenar dicho registro. No compartimos esta información con terceras personas salvo autorización del usuario.

Las direcciones de correo electrónico serán utilizadas para el cumplimiento de los servicios que fueron solicitados, no siendo compartidos con terceras partes salvo expresa autorización del titular del correo electrónico.

Ud. se puede inscribir en nuestro sitio web si desea recibir más información sobre nuestro productos y servicios. La información que Ud. presente en nuestro sitio web solo será utilizada para los propósitos en que esta fue expresamente requerida.

La información que recogemos se utiliza para: mejorar el contenido de nuestro sitio web; modificar el contenido según sus intereses; notificar a los clientes sobre actualizaciones a nuestro sitio web.

  1. Compromiso con la seguridad de los datos

Importadora y Comercializadora Don Valerio SpA adoptará las medidas necesarias y prudentes para resguardar la seguridad de los datos y clave secreta, como sistemas de encriptación de información, certificados de seguridad u otros que la empresa estime pertinente. En caso de detectarse cambios en la información que hayas registrado en el sitio, o bien, ante cualquier irregularidad en las transacciones relacionadas con su identificación o la del medio de pago, o simplemente como medida de protección a su identidad, nuestros ejecutivos podrán contactarlo por vía telefónica o correo electrónico, a fin de corroborar sus datos e intentar evitar posibles fraudes.

En caso de no poder establecer el contacto en un plazo de 72 hrs, por su propia seguridad, su orden de compra efectuada en nuestro sitio no podrá ser confirmada. Le informaremos vía telefónica o por correo electrónico que su orden ha quedado sin efecto por no poder confirmar su identidad o el medio de pago ofrecido. Además, los comprobantes de las gestiones realizadas para contactarte y poder confirmar la operación, estarán disponibles en nuestras oficinas durante 30 días, para que puedas confirmar la orden de compra. Cualquier consulta puede ser efectuada a Contacto@sherpy.cl

Sin embargo los Usuarios y/o Compradores son exclusivamente responsables por la pérdida, mal uso o uso no autorizado del código de validación, ya sea por parte de los mismos o de terceros, luego de realizada la compra en la forma expresada en los Términos y Condiciones.

  1. Tramitación de Pagos

Los Usuarios y/o Compradores garantizan que la información que suministran para la celebración del contrato es veraz, completa, exacta y actualizada.

De conformidad con la Ley 19.628 los datos personales que suministren en el Sitio Web pasarán a formar parte de una base de datos de [nombre empresa] y serán destinados única y exclusivamente en para ser utilizados en los fines que motivaron su entrega y especialmente para la comunicación en general entre la empresa y sus clientes, validar los datos de la compra, concretar el despacho y responder sus consultas. Los datos no serán comunicados a otras empresas sin la expresa autorización de su titular ni serán transferidos internacionalmente.

Importadora y Comercializadora Don Valerio SpA jamás solicita datos personales o financieros a través de correo electrónico

Importadora y Comercializadora Don Valerio SpA presume que los datos han sido incorporados por su titular o por persona autorizada por éste, así como que son correctos y exactos. Los Usuarios y/o Compradores con la aceptación de los presentes Términos y Condiciones manifiestan que los datos de carácter personal que aporte a través de los formularios online en la página web de Importadora y Comercializadora Don Valerio SpA pueden ser utilizados para Ofertas posteriores y distintas a las ofrecidas en El Sitio.

Sin perjuicio de lo anterior, Importadora y Comercializadora Don Valerio SpA garantiza a los usuarios el libre ejercicio de sus derechos de información, modificación, cancelación y bloqueo de sus datos personales establecidos en la Ley 19.628. Por consiguiente, los compradores podrán realizar requerimientos que digan relación con dichos derechos, y en un plazo máximo de 3 días hábiles, Importadora y Comercializadora Don Valerio SpA deberá dar respuesta e implementar efectivamente esta solicitud.

  1. Compromiso con la privacidad de menores de 18 años

Es especialmente importante proteger la privacidad de los menores. Por esta razón, nunca recogemos o mantenemos información en nuestro sitio en la Red de aquellos que sabemos efectivamente que son menores de 18 años de edad, y ninguna parte de nuestro sitio en la red está construida de tal manera de atraer a menores de 18 años. Tampoco solicitamos a menores de edad información privada relativa a sus padres.

  1. Acceso y corrección de la información

Ud. puede acceder a toda su información personal dirigiéndose a nosotros a través de cualquier vía ya sea telefónica, presencial o por e-mail. Asimismo Ud. puede corregir errores de hecho en su información personal enviándonos una solicitud con los cambios atingentes. Para proteger su privacidad y seguridad, tomaremos medidas razonables para verificar su identidad antes de darle acceso o hacer correcciones.

  1. Canales de contacto

Si usted tuviera otras preguntas o inquietudes acerca de estas políticas de privacidad, rogamos nos llame al +569 9250 1731 o enviarnos un correo electrónico a contacto@sherpy.cl